Prawo do odstąpienia od umowy
Odstąpienie od umowy
-
Zgodnie z obowiązującymi przepisami (ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta), Klient będący Konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru, bez podania przyczyny.
-
Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje, jeśli przedmiotem zamówienia są produkty wykonywane na indywidualne zamówienie Klienta (np. tła fotograficzne drukowane na wymiar i według specyfikacji Klienta), które zgodnie z prawem są wyłączone z prawa do odstąpienia (art. 38 ustawy o prawach konsumenta).
-
W przypadku produktów gotowych (jeśli takie są w ofercie), Klient może odstąpić od umowy, składając pisemne oświadczenie o odstąpieniu od umowy na adres e-mail: cizewskaphotography@gmail.com . Zwracany produkt nie może nosić śladów użytkowania i musi być odesłany w stanie niezmienionym.
-
Koszt odesłania towaru ponosi Klient.
-
Zwrot płatności nastąpi nie później niż w ciągu 14 dni od dnia otrzymania zwracanego produktu.