Prawo do odstąpienia od umowy

Odstąpienie od umowy

  1. Zgodnie z obowiązującymi przepisami (ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta), Klient będący Konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru, bez podania przyczyny.

  2. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje, jeśli przedmiotem zamówienia są produkty wykonywane na indywidualne zamówienie Klienta (np. tła fotograficzne drukowane na wymiar i według specyfikacji Klienta), które zgodnie z prawem są wyłączone z prawa do odstąpienia (art. 38 ustawy o prawach konsumenta).

  3. W przypadku produktów gotowych (jeśli takie są w ofercie), Klient może odstąpić od umowy, składając pisemne oświadczenie o odstąpieniu od umowy na adres e-mail: cizewskaphotography@gmail.com . Zwracany produkt nie może nosić śladów użytkowania i musi być odesłany w stanie niezmienionym.

  4. Koszt odesłania towaru ponosi Klient.

  5. Zwrot płatności nastąpi nie później niż w ciągu 14 dni od dnia otrzymania zwracanego produktu.